中共宜兴市委老干部局

　　一、抓观念转变，创新老干部服务思路。制定了《关于为老干部提供社会化服务的实施意见》。充分利用区、街两级所属的社会化服务机构，如2858服务中心、社区医疗机构、法律援助等方面资源，面向老干部提供优惠服务。社区发挥现有文化休闲设施、服务网点、志愿者队伍等优势，为老干部承担贴近的社区服务。对街道、社区无法提供的服务项目，如家电维修、理发美容、家政中介等等，通过对比筛选，确定服务点，并挂牌明示，形成了比较完整的服务网络。为老干部服务实行有偿、微偿、无偿相结合的形式，以有偿、微偿为主，无偿为辅。街道拿出一定的资金向社区购买服务，从2007年开始，每人每年200元服务券，既使老干部享受到高质量的服务，又能提高网点的积极性。
　　二、抓责任落实，创新社区服务内容。通过党工委的有力推进，各社区纷纷行动，创新服务内容，打造各自亮点。蠡桥社区举行了隆重的为老干部服务签约仪式，总支书记代表社区表态，并带头签约。河埒社区在举办文艺汇演时不忘老干部，特设贵宾席邀请老干部参加；在组织去华西村参观时还邀请了三位身体好的老干部同往。孙蒋社区组织“七一”活动时，特别邀请老干部陈近参加，使不是中共党员的陈近感到非常光荣。溪南社区在走访老干部时还为他们测血压，组织青少年学生为老干部家庭打扫卫生，为独居老干部任菊珍梳头。
　　三、抓服务效果，创新老干部服务形式。在街道，建“一站式”服务联络站，依托街道社区卫生服务中心、司法所、图书室和社会服务指定点，为老干部提供服务；在社区，依托社区服务功能，根据居住在本社区老干部提出的需求，完善服务项目、拓展服务领域，组织了一支志愿者队伍，将老干部的需求与社区服务对接，形成有求即应、有需即做的社区服务新格局。一是印制了菜单式服务联系卡。列出详细的网络、项目、电话、人员、地点，并在街道举行的“老干部居家养老服务启动仪式”上，发到了每个老干部的手中，并根据每年服务点的服务量，进行调整，方便老干部求助。二是落实了社区工作人员。每个社区都明确一名“两委”人员具体负责为老干部服务，对老干部的需求做到有人问、有人管、有人做。三是明确了服务内容。有老干部居住的社区，把每年为老干部家庭擦窗一次、每月与老干部见面了解情况不少于一次，并建立台帐。四是确定了服务网点。给理发、家电维修、房屋中介、服务中介、司法等9个指定服务点挂牌，给社区发放工作证，社区工作人员凭证上门服务，老干部到挂牌服务点可享受优质优惠服务。

滨湖区河埒街道关爱在社区服务老干部