近年来，苏州市把创新理念贯穿于老干部工作始终，不断提升老干部工作的美誉度。仅2010年以来，该市老干部工作多次受到中组部、中组部老干部局、江苏省委、江苏省委组织部、江苏省委老干部局和苏州市各级领导、广大老干部、社会各界的一致肯定，他们的创新理念和创新举措走在了全国老干部工作系统的前列。在今年9月份召开的全国老干部工作先进集体和先进工作者表彰大会上，该市老干部局荣获全国老干部工作先进集体称号。
    　创新亮点一：抓党建促思想建设
    　加强离退休干部党支部建设和思想政治建设，是该市高标准落实离退休干部政治待遇的重要抓手，他们通过举办形势报告会、参观考察、组织培训、召开座谈会等形式，确保离退休干部思想常新、理想永存。
　　该市积极探索离退休干部党支部建设新途径，为136个离退休干部党支部和77个独立离休干部党支部配备书记助理员，在有条件的社区试点建立临时老干部党支部，离退休干部党支部建设新路子在探索中形成。
　　创新亮点二：重点工作实行目标管理
　　每年组织老干部、老领导到外省市保健疗养、参观考察，采取工作人员与80岁以上老领导“一对一”结对、与79岁至70岁老领导“一对二”结对、与70岁以下老领导“一对三”结对的服务方法，落实责任到人。在重大事项、重点工作中处处体现“时时有人管、事事有人抓，一级抓一级、层层抓落实”的目标管理原则。
　　如何才能真正服务好老干部，方法上大有讲究。只有抓住工作重点，通过实施有效的目标管理，才能把软指标变成硬任务，使老干部工作真正成为看得见、摸得着、好操作的具体事务。该市老干部工作部门每年都以目标化管理模式来规划老干部工作，将每年工作任务划分为数个大项数十个分项，使老干部工作更趋标准化、规范化、高效化。
　　创新亮点三：办实事提升满意度
　　截至今年7月1日，该市市区近3000名独居、空巢离休干部家里都装上了“电子保姆”。“电子保姆”运行三年来，为老干部提供服务8750多次，平均每周都有一两次紧急呼救，已有200多名老干部在突发急病时依靠该系统得到了及时救治。大家普遍反映，“电子保姆”应急呼叫系统让老干部对居家养老更有安全感，对市委、市政府更有信赖感，对幸福晚年更有信心。
　　该市把为老干部办实事列入政府工作的重要项目。特别是近年来，市委、市政府每年都明确为老干部办10件实事好事，从医疗保健、居家养老、物质保障、精神文化等方面处处彰显市委、市政府对老干部的关爱。
　　创新亮点四：创品牌拓展影响力
　　在总结近年来服务老干部工作经验的基础上，该市老干部工作部门在全社会开展老干部工作部门精神内涵征集活动，最终确定以孝心、尽心、同心的“三心”精神作为全市老干部工作部门的精神概括。“三心”精神集中体现了老干部工作者热爱老干部工作的良好精神风貌，热忱为老干部服务的高尚品德，特别能吃苦、特别能奉献的老黄牛精神，与时俱进的开拓创新精神。“三心”精神，既是对工作态度的要求，也是对工作能力的要求。