引言：储定一，江苏宜兴人，1932年9月9日生，1956年入党，是一位基层老领导。退休30年来，他犹如一棵不老青松，在爱的旋律里一路高歌猛进，一件件亲力亲为的好事实事，像一个个跳动的音符，闪耀着人性的光辉。近20年来，他曾多次被张渚镇离退休干部党总支评为优秀共产党员，先后获得省老有所为先进人物、无锡市“五好”离退休干部、“陶都好人”、无锡市光荣在党50年优秀离退休干部党员等光荣称号。他以他的实际行动，始终站在前列、争当表率，向广大离退休干部、党员和群众传递正能量。

储老和他的“爱心”接待室

上世纪九十年代，储老从当时的张渚区委领导岗位上退休，后即居住在宜城大同社区。该小区是个老旧小区，不久，储老就发现小区内居民存在“三多”问题，即老人多、困难户多、残疾人多，他们的生活水平处于社会低层，是不折不扣的弱势群体，面对各种困难，艰难度日。储老经常看到不少居民向社区领导反映各式各样的问题，要求帮助解决，真是“家家有本难念的经”，社区也感到压力重重、难以应对！这些现象储老看在眼里，急在心中，日思夜想，认为自己作为一名老党员，身体尚且健朗，应当继续为人民服务。此外，小区内还有许多与他一样的离退休干部，这是一笔不小的为困难群众服务的资源。俗话说，众人拾柴火焰高，靠一己之力是办不成大事的。于是，储老提出以老干部为主体组成一个“爱心团队”的构想，并得到了大同社区领导的高度赞赏和支持。

组织团队 为民办事

说干就干，2001年4月，在储老的亲自策划下，社区正式成立了“爱心”接待室，由22位离退休干部任“爱心”指导员，其服务宗旨是“民思我想、民需我做、民求我应、民困我帮”，服务内容为“法律咨询、民事调解、为老服务、倾听民意、知情上报”，并庄严承诺“热爱社区服务、心系人民群众、志愿无私奉献、为民排忧解难、发扬优良传统、树好自身形象、维护安定团结、创建文明社区”。对上门来访的居民，每位“爱心”指导员抱着“谈心成事、交流思想、倾听真言、排忧解难”的态度对待。同时，大家严格遵守铁的纪律——坚决不收取报酬，拒绝一切请客送礼。

“爱心”接待室成立之后，由于能忠实地倾听民众呼声，接连办了几件实事，如：平息了原国际饭店烟囱风波；解决了环科园沸沸扬扬的房屋纠纷；创建城中新华社区休闲广场，并增设宜兴日报群众信息收集箱；为张渚某社区残疾人捐助4万余元及衣服10套。这一桩桩一件件为民服务的实事，群众看在眼里、喜在心头，大同社区“爱心”接待室也逐渐声名远扬。

2004年9月8日，宜城太滆新村3位花甲老人，一早赶到大同社区“爱心”接待室，反映村中某广告公司喷绘车间在生产过程中散发大量恶臭气味，严重影响周边60多户居民的正常生活和健康。储老听后，认为“爱”是不能设置界限的，太滆新村虽偏远些，既然到门上求助就一定要管。于是立即带领“爱心”指导员们到现场先观察后召开座谈会、调查取证，同时向市环境监察大队汇报，并随同查看现场提出改进意见。通过多次与厂方协调，耐心做思想工作，该公司终于被说动，于2005年3月实行了搬迁。该小区居民对此无不拍手称颂。为了表示感谢，大伙连夜赶制了一面锦旗 “排忧解难、爱民惠群”，在一群花甲老太的簇拥下，敲锣打鼓、笑逐颜开地送到大同社区的“爱心”接待室。

勇于担当 大有作为

2009年1月，被群众称为“爱心大使”的储老通过深入的调查摸底，针对大同社区的弱势群体，策划了一系列助残帮扶活动。活动包括：为96位残疾人士每人发放一张结对帮扶助残志愿者联系卡，100元慰问金，一套内衣裤，一张购药特惠卡，一份保健品，一张免费体检卡；组织一次有特色的市内观光活动和参观新农村建设示范区；进行一次健康知识讲座与义诊；在全国助残日开展一次座谈会，谈心声、提建议；开展一次趣味性文体活动；发动社区群众进行一次献爱心送温暖活动；年终召开一次总结交流表彰大会，鼓励残疾人士树立自尊、自强、自立、自信的理念，表彰助残先进和残疾人“自立”先进；春节组织一次送温暖活动，有针对性地送上节日慰问物品。

在社区和储老以及“爱心”指导员的共同努力下，助残帮扶活动件件有着落，且坚持每年办了下去，残疾人朋友个个欢欣鼓舞。2012年起，又在原本的基础上增加了“为残疾人士过一次生日”活动。某日，当“爱心”指导员把鲜花和蛋糕送到卧床不起的老赵病榻前，他激动地热泪盈眶，说：“活了68岁还是第一次过生日，千感谢、万感谢党对我们残疾人的关爱”。

储老作为“爱心”接待室的领头人，在安排工作时，主动与大同社区90多岁的杨兰英老太一家5口结对。她家4个子女不是痴呆，就是眼疾，终身与床为伴，生活极度困难。储老说：“这家人我帮定了！”于是给他们统统办了低保，又是送钱、送粮、送物，还给杨老太过生日。

那几年储老工作热情高涨，完全忘记了自己也是八十多岁的老翁。一次严冬大雪，他参加扫雪活动，突然晕倒在地，送医院急救，被诊断为“小中风”，所幸有惊无险。事后他却说：“还好，无大碍。”但当他听到小区6楼的居民纷纷议论日子不好过时，他即请“爱心”指导员进一步调查，并亲自上楼查看。原来，该小区28幢建于上世纪90年代初的6层楼房，均为平顶设计，房屋质量不高，加上年久失修，大部分顶层夹板已破损，因此出现“冬天冷煞、夏天热煞、雨天漏煞”的现象。储老认为长此下去必将严重影响居民生活质量，便立即召开居民座谈会，广泛听取意见，并写出调查报告《平改坡势在必行》。而后，储老亲自将调查报告送往正在召开的市“两委”会议。“两委”很快把“平改坡”列为全市“为人民办实事工程”，报告起到了举一反三的效果，这是储老没有想到的好事。之后，全市历经五年的努力，投入资金9600余万元，完成城区22个社区、390余幢房屋、总面积22万平米的改造工程，直接使4500余户顶层居民受益。群众无不欢欣鼓舞说：“还是共产党好，社会主义好！”

2014年底，储老居住到宜城光荣东路的一幢居民小楼里。一日，忽然听到附近的新华社区传出消息，说一赵姓人家52岁的母亲在6楼数次要跳楼。储老觉得蹊跷，这可是人命关天的大事啊，决不能充耳不闻。他随即进行全方位调查，获知：这是一个三口之家，原家中顶梁柱赵某因癌症年前已去世，并欠下一屁股债。一个儿子29岁，南京体院毕业，持国家二级裁判证书，却在某机械厂工作，后退职在家服侍重病的父亲，父亲死后至今工作无法落实，不说找对象难，当下连生活都难以为继。母亲患有乳腺癌，心情本就抑郁，近日秋雨绵绵，他家位于6楼的房屋屋顶年久失修、千疮百孔，母子俩竟无处栖身。老母亲越想越觉得这日子过不下去了，于是想了个下下策，一了百了。

储老了解真相后，立即开展拯救行动，亲自跑市社保局、体育局、房修基金管委会，先后为母子俩争取到13000多元经济救助，同时，社保、体育局承诺对其儿子考核后安排工作。在储老的热心帮助与感召下，新华社区一运输户周朝阳自愿无偿支援3千砖瓦，重新翻盖楼顶。至此，一场人命关天的风波在“爱心”的感召下得到了平息。

愈干愈欢 永不停步

2017年4月底，储老与老伴到环科园女儿家度夏，没几天就发现保姆神思恍惚，觉得蹊跷，欲请老伴问个究竟，老伴却让他安心休息，少管闲事，说他是86岁的老头子了，也该二次退休了。次日，储老哈哈一笑，老伴说：“你傻笑什么？”“嗨，我已经把情况摸了个一清二楚了。”原来，这名保姆的爱人袁某曾是张渚宜钢厂下岗工人，后到新街某私企做钣金工人，近来突发癫痫病，去南京就医，花去医药费2万余元，回家后病情时有复发，现被私企辞退，且无一厂企愿意接纳他，袁家中上有76岁老母需抚养，下有成绩优异即将参加高考的女儿，一家人生活陷入困境，为支撑这个危机四伏的家，袁妻才到储老女儿家打工。

储老了解保姆一家实情后，再也坐不住了，老伴听后也眼泪汪汪地说：“无论如何也要帮小吴一把。”老两口他们多年做善事总结了一套经验——“爱心要真、调查要实、政策要明、渠道要宽、方法要对”。于是，迅速起草了一份《特困户的无奈——下岗工人袁某一家生活陷入困境》的调查报告。真是一石激起千层浪，《报告》引起各方关注，市民政局立即就袁某女儿上大学期间的有关费用，提出逐年解决办法；市残联对袁某的精神疾病启动审批程序；市社保局对袁某可作为提前病退处理的可行性21条慎重商讨；张渚镇分管民政的领导协同镇离退休干部党总支主动与（袁某居住地）新街街道办事处联手关爱，具体落实解决袁某一家的生活困难问题；与此同时，储老所在的大同社区也伸出援手。这真是：“众人拾柴火焰高，十里春风解危难”。

凡熟悉储老的人，特别是老年人、残疾人，无不夸他是心系弱势群体的优秀志愿者。不知疲倦的储老在“爱”的光环里一路走来，他的爱心故事说也说不完。一天，他在楼下散步时遇见60多岁、满脸愁容的老曹，正长吁短叹，储老关切地问：“有什么心事？说来听听。”“哎，命苦啊！我有糖尿病、高血压等五种疾病，可在上世纪九十年代我就离开了单位，一直未交社保金，故至今没有资格享受医保和退休金。现在仅靠老伴2千多元工资生活，不要说看病了，这日子生不如死啊！”说者无意，听者有心，储老立即找到另一位刚从社保部门退休的邻居老刘，向他讲述了老曹的情况。老刘也是热心人，两人一拍即合，到社保局查找资料，发现老曹原单位为他交过几年社保金，经请示无锡有关部门，认为老曹这种情况在政策范围内，是可以解决退休金的。事后，老曹怎么也想不到喜从天降，激动地硬要下跪，感谢两位好心人。

大爱无声，如春风细雨，绵绵地滋养着陶都这片大地，她必将盛开出朵朵芬芳的花儿，不是吗？储老曾帮助过一位大学生黄正创业，开了家炸鸡店，小伙子很懂感恩，常给“爱心”接待室捐款捐物，还主动给湖北疫区捐款，这不正是爱的传承吗？

“爱心”接待室在储老的精心打造下，20年来，先后组织向弱势群体捐资20余万元，捐赠衣物4千多件套；接待居民来信来访3千余人次；为民解决急事、难事500余件……

耄耋之年的储老，精神矍铄，思维敏捷，办事认真，待人热情，有着执着的个性。他曾说：“我是一名老共产党员，虽然退休了，但退休不退志，退休不忘为人民服务的初衷。只要身体允许，我一定要实现当初办‘爱心’接待室的诺言。点亮心灯、不辱使命、燃烧爱火、解难为民，把‘爱心’接待室打造成名副其实的品牌。”“我退休整30年了，是个货真价实的‘三无人员’，无忧、无虑、无愁，再不找点苦吃，光享清福行吗？”

确实，我打心眼里佩服老爷子这种无私奉献的精神。我认为，他并不是他自称的“三无”老人，而是一位“有情、有义、有担当”的“三有”老人，你说不是吗？（张渚镇 汪晓康）