近年来，宜城街道北虹社区关工委坚持党建引领，立足主责主业，找准工作切入点、着力点和突破点，以“五老”为主体，以活动为载体，将关心下一代工作延伸至社区治理全过程，在建言献策、化解纠纷、志愿服务等方面发挥了积极作用，被誉为助推社区治理的“好帮手”。他们的主要做法是：

注重“三个”提升，增强治理能力。北虹社区地处城中繁华地段，辖区11个小区2210户约5000名居民。这些居民政治、文化、思想素质参差不齐，共同参与社区治理的意识淡薄。社区关工委作为职能部门，在其中扮演了鼓励者的角色，他们注重“三个”提升，增强参与社区治理的能力。一是建强班子，提升引领能力。社区关工委7名成员喊响了“建强自我，服务治理”的口号，以先学一步、多学一点的理念，在学习中提高自我，跟上时代节拍，当好领头雁。二是培训骨干，提升参与能力。定期请街道司法所、社事办等部门的专业人员来社区为33名“五老”骨干和211名关工志愿者上辅导课，为“关工人”参与社区治理提供知识帮助，提高业务素养和服务能力。三是学习交流，提升促进能力。他们把全社区11个小区分为11个社区治理工作小组，分片负责，责任到人。定期开展社区治理工作交流会、研讨会、观摩会等活动，分享治理的做法和成果，排找分析社区治理中面临的问题和困难，凝聚起共同解决社区问题的合力。

丰富关工活动，提效社区治理。在北虹社区，学生的父母、爷爷奶奶、外公外婆陪着学生参加社区关工活动已成为一种常态。社区党总支部书记、关工委主任刘红娟说：“现在要开一个居民大会很难，但我们通过组织开展社区关工活动，学生来了，家长来了，我们抓住机会，向来参加活动的居民宣传社区工作，效果很好。”在社区的重视下，他们是这样做的：把阵地建好，让居民愿意来。这些年，社区党总支部高度重视关工阵地建设，舍得投入，不仅对原有的阵地按“家”的要求进行重新布置，增添设施，还在太滆花苑“爱心驿站”、华阳广场“读书阁”、轴承小区“党建联系点”等地打造了5个开放式关工阵地，每一个点都添置了图书、电脑等。同时，社区关工委还助推建起了以“五老”为主体的戏曲室、舞蹈室、兴趣课堂、居民学校等阵地，这些阵地成为学生及家长的好去处，在沉浸式、文艺式、体验式的关工学教形式中接受教育，分享欢乐。把活动组织好，让居民想来。社区关工委唱主角，充分发挥社区退休教师多、文艺爱好者多、机关企事业单位退休职工多的优势，定期组织文化讲座、才艺交流、技能培训、体育竞赛、节日庆典等活动，为居民提供展示自我、交流学习的平台。还开展“亲子”读书朗诵会、“亲子”运动会、老少同台展示才艺、走进企业和农村看改革开放成果等活动，丰富多彩的关工活动吸引了居民参与，建起了居民间的感情纽带。把资源利用好，让活动更丰富。这些年，社区关工委立足构建关工大格局，积极与机关部门、企事业单位、社会培训机构等联系沟通，借助他们的教育资源服务社区关工工作。目前已有市、街道的宣传、妇联、共青团、科技、环保等9个机关部门与社区结对，有书画、摄影、跆拳道、乐器等8个培训机构进驻社区。社区关工委根据青少年的兴趣爱好，携手社会机构，每周开展一次关工活动，不仅丰富了辖区青少年的精神文化生活，还吸引了其他社区的学生和家长前来参加，从而为社区治理共建、共治、共享贡献了力量。

凝聚“五老”力量，协办急难愁盼。该社区关工委充分发挥“五老”在社区治理中的作用，协助社区办好群众急难愁盼等问题，彰显”五老“的担当与作为。居民心中的“和事佬”。在社区关工委的倡导下，社区于2018年5月成立了以“五老”为主体的社区“和事厅”，16名“和事佬”都是从企事业单位、学校、机关退休回社区的老同志。6年来，“和事佬”们一直活跃在社区，了解民声，倾听民意，协调解决一些邻里纠纷、婆媳矛盾，家庭赡养等生活琐事。有人说这些老人是“闲着没事儿干”，但他们不在意，而是用“和事”的精神和持之以恒的毅力，每年为群众办实事、善小事超百件。如今，社区居民间的矛盾不上交，家庭矛盾不过夜，“和事佬”成为了社区治理不可缺的有生力量。为民办好“揪心事”。这些年，“五老”积极协助社区解决居民的“揪心事”，使一些沉淀已久的路灯不亮、道路不平、健身器材缺修、物业管理差、为“一老一少”服务不到位等问题得到了有效解决，居民态度也从之前的怀疑观望转为支持好评，社区治理呈现出运转有序、生机活力的崭新面貌。传递“爱心”的志愿者。社区关工委把“五老”志愿服务投放到社区治理中，用“爱心”连接群众，用“走心”的实际行动帮助特殊群体。他们牵头组建了社区“银发志愿队”，常年开展禁毒宣传、广场志愿服务等活动。他们成立了“敲门大姐”“关爱门铃”等关爱小组，服务独居、孤独老人，结对帮扶社区内3名留守儿童、5名特困儿童，对11名外来民工子弟开展“同在一片蓝天下”的关爱活动，让“新市民”与社区青少年共享和谐社区建设取得的成果，为和谐社区建设增添了新的亮点。（吴祥清  吴 益）